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企业名称:讴尚(福建)电子科技有限公司

招聘职位: 京东客服急聘

工作地点: 福建省宁德市蕉城区 工作经验: 不限
薪资范围: 4000-5000元/月 学历要求: 高中
发布时间: 2018-04-01 来源网站:
职位类型: 公司规模:
公司地址: 福建省宁德市金融纽约街 沃尔玛附近 公司网站:
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求
任职资格:

1、有淘宝客服相关经验者优先;
2、打字50字/分钟以上,可同时与多人沟通,能够处理在销售过程遇到的问题;
3、为人积极进取,自控能力强、有耐心;
4、做事细心负责,沟通能力强,理解能力强,应变能力强;
5、了解淘宝后台流程,淘宝各类规则。
6、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;


岗位职责:
(1)负责公司网店销售客服接待,熟悉淘宝的各种操作规则流程;
(2)解答顾客对产品的疑问,接待客户,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
(3)做好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调;
(4)根据工作需要接受领导分配的其他工作。


上班时间:
早班:9:00-18:00(中午一小时用餐时间) 4207723144BAF4F6CF17056957C2AA8A

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